Doprava a platba
Způsob dopravy:
Objednávky se snažíme zpracovávat co nejdříve a předáváme je dopravci k expedici zpravidla následující pracovní den.
Ceník dopravy:
Osobní odběr zdarma
Zásilkovna (ČR) 85,- Kč / na Slovensko 128,-Kč
PPL (ČR) od 99 po 129,- Kč / na Slovensko 264,- Kč, do Polska 264,- Kč
PPL (ČR) Parcelshop 69,- Kč
Balíkovna České pošty 65,-Kč
1) Osobní odběr
- Po přichystání budete e-mailem informováni o možnosti vyzvednutí Vaší objednávky v Jeseníku v Aroma obchůdku naproti restaurace Praděd, nebo u nás v Mýdlárně.
2) Zásilkovna
- Po obdržení platby zašleme následující pracovní den na Vámi vybranou pobočku Zásilkovny. V případě volby platby Dobírkou, zasíláme následujicí pracovní den.
3) PPL
- Po obdržení platby zašleme následující pracovní den na Vámi vybranou pobočku PPL Parcel Shop nebo na Vaši adresu. V případě volby platby Dobírkou, zasíláme následujicí pracovní den.
4) Balíkovna České pošty
- Po obdržení platby zašleme následující pracovní den na Vámi vybranou pobočku Balíkovny. V případě volby platby Dobírkou, zasíláme následujicí pracovní den.
Odeslání můžete urychlit, v případě bankovního převodu, zasláním potvrzení o provedení platby.
Způsob platby:
1) Převod na účet
- Při platbě bankovním převodem Vám budou automaticky zaslány na e-mail pokyny k platbě. Po připsání celé částky na náš účet zboží vyskladníme, zabalíme a odešme na Vaši adresu (připsání částky na účet někdy trvá 1-2 pracovní dny, v závislosti na zvolené bance. Jakmile peníze dorazí, budete informováni systémovým emailem o změně stavu objednávky).
2) Platba kartou přes platební bránu GPWebpay
- Při platbě kartou budete přesměrováni na platební bránu společnosti Global Payments Inc. (https://www.gpwebpay.cz).
- Zde zaplatíte a ihned po schválení platby získáváte vy i my informaci o provedení platby a můžeme tak okamžitě zboží vyskladnit, zabalit a odeslat na Vaši adresu, poté budete informováni systémovým emailem o změně stavu objednávky.
- Zde jsou kontaktní údaje na společnost Global Payments Inc. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Global Payments Inc.
V Olšinách 626, 100 00 Strašnice
E-mail: gpwebpay@gpe.cz
Tel: +420 267 197 197
3) Kartou nebo hotově při osobním odběru
- Platba kartou, nebo hotově je možná pouze při osobním odběru v Mýdlárně.
4) Dobírka - kartou nebo hotově dopravci
- platby dobírkou jsme se rozhodli nadále neposkytovat, neboť se nám dramaticky zvýšil počet zásilek nevyzvednutých a poštovné nám bohužel nikdo nezaplatí. Nemůžeme si nadále dovolit tento luxus platit za bohužel vysoké procento nespolehlivých zákazníků. Omlouváme se tímto všem zodpovědným zákazníkům.
Ceník plateb:
-
- Platba kartou přes platební bránu GP Webpay - Zdarma
- Převodem na účet - Zdarma
- Hotově nebo kartou při osobním odběru (Pouze v Mýdlárně) - Zdarma
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat:
e-mailem: info@mydlarna-mlynky.cz
nebo na telefonních číslech:
(+420) 773 170 060
(+420) 739 961 790